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Aviso de privacidad de datos

AVISO DE PRIVACIDAD

COMPO EXPERT MÉXICO S.A. DE C.V. (en adelante “COMPO EXPERT MÉXICO”), en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales que se recaban

Recabamos de manera directa, indirecta o a través de medios electrónicos, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Domicilio

  • Teléfono fijo y/o celular

  • Correo electrónico

  • RFC y/o CURP

  • Información laboral o comercial

  • Datos bancarios (en caso de relación contractual)

  • Otros datos necesarios para los fines establecidos

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Brindar información sobre productos, servicios y promociones

  • Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales

  • Formalizar relaciones contractuales y cumplir obligaciones legales

  • Procesar pagos y facturación

  • Atender solicitudes, quejas o aclaraciones

  • Evaluar calidad en el servicio y realizar encuestas de satisfacción

  • Dar cumplimiento a requerimientos legales y de autoridades competentes

Finalidades secundarias (usted puede negarse al uso de sus datos para estas):

  • Envío de información publicitaria, promocional y de marketing

  • Participación en eventos, concursos y campañas de la empresa

3. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros, nacionales o extranjeros, en los siguientes casos:

  • Empresas del mismo grupo corporativo

  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las finalidades señaladas

  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

En todos los casos, se garantizará que los terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos personales conforme a este aviso y a la Ley.

4. Ejercicio de derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [correo de contacto, ej. privacidad@compo-expert.com.mx], o presentarla directamente en el domicilio indicado.

La solicitud debe incluir:

  • Nombre del titular

  • Documentos que acrediten su identidad

  • Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos

  • Medio de contacto para recibir la respuesta

COMPO EXPERT MÉXICO dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web: https://packnutrition.com.mx/  o serán enviadas por los medios de contacto proporcionados.